Términos y Condiciones

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  • Reembolsos y devoluciones:

    • Ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días. Si desea devolver su compra, siga estos pasos para obtener un reembolso:

      1. Podemos generar la guía de devolución por $149 MXN (descontados del reembolso) o usted puede generar la guía por su cuenta.

      2. Si la generamos nosotros, le enviaremos la guía por correo. Solo deberá empacar los productos (aunque estén abiertos) y llevarlos a la paquetería indicada.

      3. Si prefiere hacer el envío por su cuenta, envíe los productos a: Usumacinta #146, C.P. 66240, Col. Tampiquito, San Pedro Garza García, N.L., México y envíenos una foto de la guía de envío.

      4. Una vez recibidos y verificados los productos, procesaremos su reembolso y le notificaremos.

  • Cambios en precios: Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos sin previo aviso.

4. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos nacionales e internacionales.

  • El tiempo de preparación de los pedidos es de 1 día hábil. Posteriormente, los tiempos de entrega son de aproximadamente 3-5 días hábiles (sábados y domingos no cuentan).

  • Si un paquete se pierde o llega dañado, nos hacemos 100% responsables y enviaremos un nuevo producto a la brevedad.

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7. Cambios en los Términos y Condiciones
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